Skip to main content

Privacybeleid


Laatst bijgewerkt op 24/05/2018

Explorensia VOF hecht belang aan uw privacy.

Hoewel de meeste informatie op deze site beschikbaar is zonder dat er persoonlijke gegevens moeten worden verstrekt, is het mogelijk dat de gebruiker om persoonlijke informatie gevraagd wordt.

Bijvoorbeeld bij de aanvraag van meer informatie via webformulieren. Indien de gebruiker gegevens invult op een invulformulier of ons deze gegevens toestuurt per e-mail, gebruiken we deze enkel om in dat kader te antwoorden, tenzij de gebruiker zelf aangeeft verder op de hoogte gehouden te willen worden. Dit zijn in principe voornaam, naam, bedrijf, adres, telefoon en email. Ook de correspondentie die we met de gebruiker voeren, houden we bij. Indien er geen verdere opvolging gevraagd wordt, zullen de gegevens verwijderd worden.

Bijvoorbeeld bij het inschrijven op een nieuwsbrief. Er wordt steeds een toestemming gevraagd om onze nieuwsbrief te ontvangen. Enkel de relevante gegevens zijnde naam en emailadres worden bewaard. Afmelden kan in de uitschrijvingsmodule in de nieuwsbrief zelf, of u kan contact opnemen via email met op de verantwoordelijke op Dit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien.

Bijvoorbeeld bij het deelnemen aan een actie/wedstrijd op de site. De persoonsggevens zullen enkel gebruikt worden in het kader van de actie/wedstrijd. Eenmaal deze afgelopen en verwerkt is, worden alle gegevens binnen een duidelijk omschreven periode (1 maand) volledig verwijderd.

Conform de wet verwerking persoonsgegevens beschikt de gebruiker over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van zijn persoonsgegevens. De gebruiker heeft het recht en kan ten alle tijde de verwijdering van alle persoonsgegevens vragen. Dit kan gratis en eenvoudig via de site of via Dit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien.. Indien van toepassing kan een bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart) gevraagd worden.

Persoonsgegevens worden niet doorgegeven of doorverkocht aan derden die deze gegevens zelf willen gebruiken. We maken wel gebruik van bepaalde services (websitehosting, e-mailclients [zoals Outlook], back-up en dataopslag, enz.) en analyse van uw webbezoek [zoals Google Analytics]). Deze dienstverleners mogen uw gegevens niet gebruiken, maar ze staan wel op hun servers, zodat ze ze strikt gezien wel ontvangen (en verwerken). Maar uiteraard geven zij ons de nodige garanties dat je gegevens daar veilig staan. Ze zijn immers ook gehouden tot de doeleinden opgenomen in onze privacyverklaring. Het is ons gerechtvaardigd belang om voor deze doeleinden gegevens met deze partijen te delen.

We nemen de bescherming en beveiliging van uw persoonsgegevens uiterst serieus. Hoewel we redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om de persoonsgegevens die we verzamelen te beschermen, is geen enkel beveiligingssysteem ondoordringbaar.

We gebruiken een scala aan passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen en te helpen voorkomen dat diefstal, misbruik en onbevoegde toegang, verstrekking, wijziging en vernietiging van informatie over u kan plaatsvinden. We bewaren de persoonsgegevens die u verstrekt bijvoorbeeld op computersystemen met beperkte toegang en in gecontroleerde omgevingen. Daarnaast zorgen we ervoor dat onze externe dataleveranciers passende beveiligingsmaatregelen bieden.

Bij het bezoeken van onze website verzamelen wij enkel die gegevens die nodig zijn voor het functioneren en het verbeteren van onze website. Dit gebeurt via “cookies”. Meer info vindt u in ons Cookiebeleid. Hierbij verkrijgen wij ook technische informatie dat wordt gebruikt om uw computer met het internet te verbinden, browsertype en -versie, de instelling van de tijdzone, browser plug-in types en versies, het besturingssysteem en platform. Explorensia kan met Google Analytics anonieme of geaggregeerde gegevens verzamelen van niet-persoonlijke aard, zoals browser type, het besturingsprogramma dat u gebruikt of de domeinnaam van de website langs waar u naar onze website gekomen bent, of waarlangs u die verlaat. Dit maakt het ons mogelijk om onze website permanent te optimaliseren voor de gebruikers.

De bescherming - op vlak van webhosting - van de verwerkte gegevens gebeurt door de data op de webserver te encrypteren, door dat de site voorzien is van https protocol, door dat er dagelijkse back-ups gemaakt worden, door dat er firewall bescherming is, door dat alle verwerkte persoonsgegevens binnen de Europese Unie bewaard worden.

Mocht er ondanks alle voorzorgen toch een datalek zijn, komt er binnen de 72 uur een verplichte melding. Vervolgens wordt ook alles in het werk gesteld om deze problemen zo snel mogelijk op te lossen en wordt ons beveiligingsbeleid aangepast om gelijkaardige problemen in de toekomst te vermijden.

Indien u vragen heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens, gelieve ons te contacteren via de website of op Dit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien.

Tenzij anders vermeld, is Explorensia VOF verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die we verzamelen en waarop deze Privacyverklaring van toepassing is. Ons adres is: Zandvleugestraat 6, 8755 Ruiselede, België.

Wij kunnen dit Privacybeleid indien nodig aanpassen of updaten wanneer wij dit nodig achten of daartoe door de wet worden verplicht. Herlees deze dan ook regelmatig. Wanneer we deze verklaring bijwerken, zullen we de datum achter ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan de verklaring aanpassen. Als er wezenlijke wijzigingen zijn in de Verklaring of in de manier waarop we uw persoonsgegevens gebruiken, stellen we u hiervan op de hoogte door een kennisgeving van de wijzigingen te plaatsen voordat deze van kracht worden of door u rechtstreeks een kennisgeving te sturen. We raden u aan deze Verklaring regelmatig opnieuw te lezen voor meer informatie over hoe we uw informatie gebruiken en beschermen.”

VOLLEDIG OPLEIDINGSAANBOD HUISHOUDHULP

Schoonmaken

Verschillende opleidingen op het vlak van werkplanning, productkennis en schoonmaaktechnieken. Ook tips en tricks voor de ervaren huishoudhulp.

Ergonomie

Rug- pols- en andere klachten vermijden door het inoefenen van ergonomisch verantwoorde schoonmaaktechnieken.

EHBO

Op een goede manier de eerste hulp bij ongevallen verlenen in werksituaties. Opleidingen die erg in de smaak vallen bij de huishoudhulpen.

Strijken

Op een professionele manier huishoudelijk strijken van hemden, broeken, blouses, rokken, kleedjes, topjes, T-shirts,..

Koken

Het klaarmaken van een klassieke menu (voorgerecht, hoofdgerecht en dessert) en koken voor doelgroepen (specifieke diëten en intoleranties)

Communicatie

Professioneel communiceren met klant en kantoor en op een goede manier omgaan met moeilijke situaties (bv. veeleisende klanten)

Omgaan met stress

Op positieve manier omgaan met de stress die een huishoudhulp kan ervaren in haar werksituatie. Dit is essentieel om de job vol te houden.

Veiligheid op de werkvloer

Door preventief te werken, arbeidsongevallen vermijden. Dit zowel op het vlak van ergonomie, valpreventie als productkennis.

Praktische valpreventie

Arbeidsongevallen te wijten aan vallen vermijden door bewust valpreventief te werken. Risico's goed inschatten en zoveel mogelijk preventief vermijden.

Omgaan met agressie

Op een goede manier reageren op verbale en fysieke agressie. Een goede reactie kan een verdere escalatie vermijden.

Omgaan met zorgbehoevende klanten

Leren omgaan met de specifieke omstandigheden die gepaard kunnen gaan met het werken bij zorgbehoevende klanten.

Thema's op maat

Naast bovenstaande opleidingen zijn er een aantal thema's op maat die verwerkt kunnen worden in de bestaande opleidingen.

SUBSIDIËRING? WIJ HELPEN U GRAAG!

Indien u dit wenst, stellen wij het subsidiedossier voor u op en begeleiden we u doorheen de volledige subsidieaanvraag.