OMGAAN MET ZORG- BEHOEVENDE KLANTEN
Steeds meer huishoudhulpen worden geconfronteerd met zorgbehoevende klanten.
In deze opleiding “Omgaan met zorgbehoevende klanten” leren de deelnemers omgaan met specifieke omstandigheden die gepaard kunnen gaan met het werken bij oudere, zorgbehoevende, dementerende, rouwende... klanten.
ESF - OPROEP 505
Deze opleiding(en) komt (komen) in aanmerking voor subsidiëring in het kader van het project "Werkbaar werk" i.s.m. Vorm DC (ESF oproep 505).
MEER INFO OF VRIJBLIJVENDE OFFERTE
Contacteer Olivier Scholts
Tel.: 0485 42 01 11
Omgaan met zorgbehoevende klanten
Huishoudhulpen staan alsmaar meer voor uitdagingen in hun werksituatie, dit omdat ze steeds vaker werken bij zorgbehoevende klanten. Deze uitdagingen kunnen zeer uiteenlopend zijn: communiceren met oudere klanten, omgaan met mensen met beginnende dementie, omgaan met een rouwende klant, het leren omgaan met het verlies van een klant...
Deze situaties vragen vaak communicatieve en praktische aanpassingen van de huishoudhulp.
Deze opleiding “Omgaan met zorgbehoevende klanten” heeft als doel huishoudhulpen beter te wapenen zodat ze op een goede, professionele manier om kunnen gaan met deze werksituaties. Dit gebeurt o.a. aan de hand van concrete voorbeelden, toepasbare tips en adviezen en realistisch videomateriaal.